FAQ

Quelle est la mission et la vision de FAROTY ?

Simplifier la finance communautaire pour tous.

  • Innover pour l'accès au financement : Offrir des solutions de gestion financière digitale adaptées aux contextes locaux et mondiaux.
  • Connecter pour réaliser : Créer un pont entre les créateurs (particuliers, entrepreneurs, associations) et leurs communautés pour donner vie à leurs projets.
  • S'engager pour l'inclusion : Promouvoir la solidarité digitale via des outils de financement participatif transparents et performants.

L'engagement Faroty : Un environnement sécurisé où la technologie se met au service de la confiance pour une gestion financière optimale.

Comment gérer son groupe, association ou mutuelle avec ASSO+ ?

ASSO+ est la solution idéale pour la gestion financière des groupes, associations, tontines et mutuelles. L'application centralise les cotisations, les contributions et les dépenses au sein d'un espace digital hautement sécurisé.

Pour les responsables et les membres :

  • Pilotage en temps réel : Suivez les paiements, consultez les soldes et générez des rapports détaillés instantanément.
  • Transparence totale : Chaque membre accède à son propre historique de contributions, ce qui renforce la confiance au sein du groupe.
  • Zéro oubli : ASSO+ envoie des rappels personnalisés selon votre calendrier pour ne manquer aucune échéance, vous permettant de payer à votre propre rythme.

Pourquoi choisir ASSO+ ?

L'outil réduit drastiquement les erreurs de gestion manuelle, optimise l'organisation administrative et garantit une traçabilité parfaite des fonds collectés. Il facilite ainsi le quotidien des groupes et des communautés et renforce la crédibilité entre les membres de la structure.

Prêt à commencer ? Rendez-vous sur groups.faroty.com pour créer votre groupe dès aujourd'hui.

Pourquoi et comment créer une campagne de financement participatif sur Faroty ?

Mobilisez votre communauté avec Faroty

Créer une campagne sur Faroty vous permet de fédérer votre réseau, localement comme à l'international, pour financer vos projets personnels, éducatifs, entrepreneuriaux ou associatifs.

Une solution de paiement complète et sécurisée

La plateforme simplifie les contributions grâce à une large gamme de modes de paiement sécurisés : Orange Money (OM), Mobile Money (MoMo), Visa et PayPal. Pour optimiser votre réussite, Faroty met à votre disposition des outils de gestion avancés, incluant les contributions en nature et les dons avec contreparties. Vous bénéficiez d'un suivi en temps réel et d'une traçabilité totale des transactions, gage de crédibilité auprès de vos donateurs.

Lancez-vous en quelques clics

Accédez à la plateforme crowdfunding.faroty.com, cliquer sur Créer une campagne, indiquer le titre et la description, définissez votre objectif, décrivez votre projet et publiez votre campagne. Il ne vous reste plus qu'à partager votre lien unique via WhatsApp, e-mail ou les réseaux sociaux pour booster votre visibilité.

Comment retirer vos fonds après une collecte ou une campagne ?

Le retrait des fonds sur Faroty peut se faire à tout moment lors durant collecte.

C'est un processus simple, structuré et entièrement sécurisé. Une fois votre campagne clôturée ou votre objectif atteint, vous pouvez initier votre demande de retrait directement depuis votre espace personnel.

Les étapes clés du retrait :

  • Vérification d'identité (KYC) : Si cela n'a pas encore été fait, une procédure de vérification d'identité est effectuée pour garantir la sécurité de la transaction et confirmer l'identité du bénéficiaire.
  • Transfert rapide et flexible : Les fonds sont transférés au bénéficiaire légitime via Orange Money ou MTN Mobile Money.
  • Option de virement bancaire : Il est également possible de recevoir les fonds sur un compte bancaire, avec un délai maximal de 72 heures.

Ce système garantit une traçabilité complète et une transparence totale, réduisant ainsi les risques de fraude pour vous assurer une gestion sereine et fiable de vos fonds collectés.

Quelles sont les garanties offertes par Faroty pour ses services ?

Faroty est une fintech panafricaine majeure, basée au Cameroun et en pleine expansion sur le continent. Notre crédibilité repose sur des piliers solides :

  • Reconnaissance Institutionnelle : Nous sommes membre du GECAM (le principal groupement patronal du Cameroun) ainsi que de plusieurs réseaux d'affaires d'envergure.
  • Conformité Réglementaire : Faroty respecte rigoureusement les standards édictés par l'ART et l'ANTIC pour la gestion des données et les communications avec les opérateurs télécoms.
  • Partenariats Stratégiques : Nous collaborons étroitement avec des administrations publiques, des opérateurs de téléphonie et des institutions bancaires de premier plan.
  • Sécurité et Transparence :  Utilisation de protocoles de protection avancés pour sécuriser les données personnelles et financières.
    • Vérification systématique des campagnes pour prévenir la fraude.
    • Traçabilité totale des transactions, consultables en temps réel par les organisateurs et les contributeurs.
  • Rigueur Financière : Le respect des normes de conformité financière en vigueur garantit un environnement sécurisé pour collecter, gérer et retirer des fonds en toute sérénité.

Comment bénéficier d'un service ou d'une application spécifique sur Faroty ?

Faroty accompagne les entreprises, les associations et les institutions dans la réalisation de leurs projets numériques grâce à des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à leurs besoins spécifiques.

Le processus de collaboration :

  1. Expression de votre besoin : Contactez notre équipe pour présenter vos besoins en détail. Vous pouvez nous joindre via :
  • Téléphone (Service Client) : (+237) 679 91 000 21
  • E-mail : business@faroty.com
  • Réseaux Sociaux : Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn ou TikTok
  1. Étude et Proposition : Après analyse de votre demande, nos experts élaborent une proposition technique et financière personnalisée.
  2. Accompagnement de A à Z : Faroty vous accompagne à chaque étape, de la conception initiale au déploiement final. Nous intégrons nativement les impératifs de sécurité, de performance et de conformité.

Pourquoi choisir Faroty ?

Cette approche collaborative permet à nos partenaires de bénéficier des infrastructures techniques de Faroty et de disposer d'une solution digitale alignée sur leurs objectifs stratégiques, tout en bénéficiant de l'expertise technologique de pointe de l'entreprise.